ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতি

dt222 — গোপনীয়তা নীতি

dt222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি বর্ণনা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ SSL সুরক্ষিত ডেটা ১৮+ প্ল্যাটফর্ম
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ

dt222 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটা সার্বভৌমত্ব আমাদের প্রতিশ্রুতি।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে অন্য সব কুকি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহার করা হয়।

KYC ও যাচাইকরণ সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত NID বা পাসপোর্টের কপি কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র বৈধ যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

নির্দিষ্ট সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি dt222 প্ল্যাটফর্ম (dt222.bid) — অতঃপর "dt222", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত — এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সংক্রান্ত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। dt222-এর অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা ব্যবহারকারী সমস্ত ব্যক্তির ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য।

dt222-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীগণের তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন (best practices) অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সংগ্রহ সর্বনিম্ন পর্যায়ে রাখা এবং যা সংগ্রহ করা হয় তার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা। এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

২. সংগৃহীত তথ্যের প্রকারভেদ

dt222 নিম্নোক্ত শ্রেণিভুক্ত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

পূর্ণ নাম জন্ম তারিখ মোবাইল নম্বর ঠিকানা NID / পাসপোর্ট নম্বর

২.২ আর্থিক তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেনের ইতিহাস ওয়ালেট ব্যালেন্স তথ্য

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

IP ঠিকানা ডিভাইস তথ্য ব্রাউজার ধরন লগইন সময় কুকি ডেটা

২.৪ গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

গেমিং ইতিহাস বাজির পরিমাণ ও ফলাফল পছন্দের গেম বোনাস ব্যবহার ইতিহাস

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

dt222 নিম্নোক্ত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, কেওয়াইসি যাচাইকরণ, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ ও প্ল্যাটফর্মে ফর্ম পূরণের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন dt222 ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের লগ।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে লেনদেনের সময় প্রাপ্ত সীমিত আর্থিক তথ্য।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংগৃহীত তথ্য।

dt222 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড তথ্য সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডার প্ল্যাটফর্মে সম্পন্ন হয়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা পরিচয়মূলক তথ্য চুক্তি সম্পাদন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক ও পরিচয় তথ্য চুক্তি সম্পাদন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সরকারি পরিচয় নথি আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রযুক্তিগত ও আর্থিক তথ্য বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ তথ্য চুক্তি সম্পাদন
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা গেমিং কার্যক্রম তথ্য সম্মতি
নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন প্রযুক্তিগত তথ্য বৈধ স্বার্থ

৫. তথ্য ভাগাভাগি নীতি

dt222 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সীমিত এবং বৈধ উদ্দেশ্যে নিচের পক্ষগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ও অন্যান্য — শুধুমাত্র গেম সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ব্যবহারকারী পরিচিতি তথ্য।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি সংস্থা — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কেবলমাত্র আইনি আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে — এবং কেবল প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।

উপরোক্ত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dt222 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট্ট তথ্য ফাইল যা আমাদের আপনার পরিদর্শন মনে রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকির প্রকারভেদ

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখার জন্য। আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

dt222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • ট্রান্সপোর্ট স্তরে এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 / SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রদান করে।
  • বিশ্রামে এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পরিকল্পনা প্রস্তুত রয়েছে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: OTP-ভিত্তিক লগইন যাচাইকরণ অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ডিভাইস ব্যবহার করাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

dt222 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নিচে বর্ণনা করা হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
গ্রাহক সেবা যোগাযোগ সমাধানের পর ২ বছর
কুকি ও সেশন ডেটা সেশন শেষ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত
লগইন ও নিরাপত্তা লগ ১ বছর

উপরোক্ত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৯. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করার অধিকার।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

📦
তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধের অধিকার।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে, যা আপনাকে জানানো হবে।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

dt222-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জ্ঞাত হয় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকগণ যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান dt222-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১১. নীতি পরিবর্তন

dt222 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের অবহিত করার পদক্ষেপ নিম্নরূপ:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • সাধারণ পরিবর্তন: পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে নির্দেশিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)

সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে সর্বাত্মক চেষ্টা করবে।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

dt222-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নির্ভয়ে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য · দায়িত্বের সাথে খেলুন